Den her vil du ikke hænge i
En pinlig – but true – story:
For nogle måneder siden deltog jeg i en reception.
Da den sluttede var vi en lille flok, der hang tilbage.
En af dem – lad os kalde ham Kim – havde fået … well
et par glas.
Han var i hopla.
Og havde lyst til alt andet end at tage hjem.
Han synes, at vi der var tilbage, skulle fortsætte festen.
Det synes, vi andre egentlig ikke.
Men Kim blev ved:
’Kom nu – lad os tage ind til byen!’
osv.
Ingen svarede rigtigt.
Da han havde forsøgt sig nogle gange, skruede han bissen på.
Kim stillede sig ud midt på gulvet:
’Alle, der vil med i byen kommer nu!’
Råbte Kim og begyndte at tælle ned …
“5!”
Ingen reagerede. Folk fortsatte snakken …
“4!”
Under sin nedtælling var Kim begyndt at tage skridt mod døren.
Den første krumning i mine sko meldte sig.
Jeg kunne se, hvor det her bar hen.
“3!”
(Pause… nu pinligt for selv det utrænede øje).
Alkoholiserede Kim kunne nu også se konturen af det, jeg så meget tydeligt.
“2!”
Kim var nu helt henne ved døren.
Jeg lukkede øjnene.
Kunne ikke være i mig selv.
… (tavshed)
Jeg hørte aldrig Kim råbe “1!”
Han forlod det halvtomme receptionslokale inden nedtællingen rendte ud.
* * *
That.
Akward.
Moment.
Av.
Kan du mærke det?
(Jeg kan stadig).
* * *
Jeg kalder fænomenet at hænge
i luften alene med en high five.
Situationen hvor nogen rækker ud,
men ingen griber. Ingen svarer. Ingen
reagerer.
Afsenderen hænger der bare.
Med en ubesvaret high five i luften.
* * *
Jeg behøver ikke at gå til receptioner
for at opleve that akward moment.
Jeg behøver bare at åbne min Mac.
Eller min telefon. Og gå online.
Er du på Facebook kender du dem sikkert.
Opdateringer, hvor afsenderen hænger med en gevaldig high five i luften.
De optræder i skikkelse af dem her:
[Navn] inviterede dig til sin begivenhed
[navn på begivenhed]
Få dage senere er den samme afsender tilbage
igen:
[Navn] aflyste begivenheden [navn på begivenhed].
(Eller også aflyser de ikke, men ud af en 100–250
inviterede deltager en 3-5 stykker …)
That Akward Moment.
* * *
Det sker hver eneste dag.
For selvstændige, ja.
Men i lige så høj grad for store, etablerede virksomheder når de inviterer til kundearrangementer, konferencer og kurser.
Showet kører sådan her:
5 …
Først en invitation…
4 …
Så en reminder ….
3 …
Måske en reminder mere …
2 …
Og så:
… that akward moment, hvor medarbejderne begynder
at ringe ud for at tigge folk om at komme:
’Jamen, vi har pindemadder.
Og gratis parkering. Og så’rn.’
1 ….
’Chef, vi har ikke fået nok tilmeldinger, hvad gør vi?’
* * *
Mit råd?
Start med at ændre titlen på arrangementet.
8 ud af 10 afgør alene ud fra dén – altså titlen
på dit kundearrangement, din konference eller
dit kursus – om de overhovedet gider at læse ét
eneste ord mere om dit arrangement.
… Og så kan du maile dem nok så meget.
… Og oprettet begivenheden nok så mange gange
på Facebook.
… Og ringe til dem alt det, du orker.
They ain’t gonna join you.
… Hvis din titel stinker.
(Tro ikke, det er nemmere bare fordi, dit arrangement
er gratis. Det kan dem med gratis arrangementer skrive
under på).
Din titel skal kunne bestå en helt simpel test:
RIT-testen.
(Lad være med at google den. Jeg har opfundet den, og den ligger ikke og roder rundt derude).
Den er så enkel, at man tager sig til hovedet.
Og samtidig så genial, at den har reddet mangt et
arrangement for tomme stole.
(Oh, hvis bare Kim havde kendt til den …)
/Christina